Domina las Redes Sociales: Curso de Community Manager para Negocios Propios y Familiares

Tema 1: Introducción al Community Manager y su importancia para los negocios propios o familiares

• Definición y funciones del Community Manager
• Ventajas de tener un Community Manager interno en un negocio propio o familiar
• Diferencias entre el trabajo del Community Manager y las agencias de publicidad

Tema 2: Estrategia de marketing digital

• Fundamentos del marketing digital y su relevancia en el entorno actual
• Definición de objetivos y público objetivo
• Diseño de una estrategia de marketing digital efectiva

Tema 3: Gestión de redes sociales

• Selección y gestión de las plataformas de redes sociales más adecuadas para el negocio
• Creación y optimización de perfiles en redes sociales
• Estrategias para aumentar la visibilidad y el alcance en redes sociales

Tema 4: Creación de contenido

• Diseño de banners digitales atractivos y efectivos
• Uso de herramientas de diseño gráfico para la creación de banners
• Técnicas de redacción y generación de contenido de calidad para redes sociales

Tema 5: Creación de videos

• Introducción al diseño de video para redes sociales
• Herramientas y software para la creación y edición de videos
• Técnicas para crear videos impactantes y atractivos para el público objetivo

Tema 6: Gestión de la comunidad y atención al cliente

• Estrategias para fomentar la participación y el engagement en redes sociales
• Monitoreo y respuesta a comentarios y mensajes de los seguidores
• Manejo de situaciones de crisis y resolución de conflictos en línea

Tema 7: Analítica y métricas en redes sociales

• Uso de herramientas de analítica para medir el rendimiento en redes sociales
• Interpretación de datos y métricas para evaluar el éxito de las estrategias
• Optimización de las acciones en base a los resultados obtenidos

Tema 8: Planificación de una estrategia a largo plazo

• Elaboración de un plan estratégico de marketing digital a largo plazo
• Establecimiento de metas y objetivos a alcanzar
• Adaptación y evolución de la estrategia según las necesidades del negocio

Tema 9: Ética y responsabilidad en el manejo de redes sociales

• Buenas prácticas en el uso de redes sociales y marketing digital
• Protección de datos personales y privacidad
• Cumplimiento de normativas y regulaciones legales

Tema 10: Casos de estudio y ejercicios prácticos

• Análisis de casos de éxito de negocios propios o familiares en redes sociales
• Desarrollo de ejercicios prácticos para aplicar los conocimientos adquiridos
• Retroalimentación y revisión de los trabajos prácticos realizados